Sejak pandemi virus corona melanda seluruh dunia pada awal 2020, hampir semua industri merasakan dampak COVID-19 (baik atau buruk) dalam satu atau lain cara. Industri perjudian tidak terkecuali. Perusahaan perjudian berbasis darat – dari kasino hingga toko taruhan – terpukul keras, menderita kerugian keuntungan besar karena harus menutup pintu mereka selama penguncian. Namun, dampak negatif ini belum terjadi di seluruh industri perjudian global selama pandemi. Faktanya, meskipun rekan-rekan mereka menderita, banyak bisnis iGaming telah berhasil berkembang.
Dengan sebagian besar orang menghabiskan lebih banyak waktu di dalam daripada biasanya, penggunaan internet meroket selama pandemi. Faktanya, di Inggris saja, 87% konsumen online negara itu menghabiskan lebih banyak waktu untuk terhubung dengan perangkat selama pandemi, terutama seluler. Lebih banyak waktu internet juga meningkatkan jumlah penjudi online di seluruh dunia. Dengan tidak ada hal lain yang menarik untuk dilakukan, orang-orang yang biasanya tidak terlibat dalam perjudian online uang nyata mulai mencoba peruntungan mereka di taruhan, slot, bingo, lotere, dan permainan dealer langsung. Pendatang baru ini, ditambah dengan pemain reguler industri, menandai perubahan paradigma dalam cara industri perjudian tradisional dulu berfungsi.
Pada artikel ini, kita akan melihat dampak positif dan negatif dari COVID-19 dalam kaitannya dengan industri perjudian online serta prediksi industri di masa depan.
Efek Positif COVID-19 pada Judi Online
Selain keuntungan pendapatan yang dihasilkan dari lonjakan penjudi online selama satu setengah tahun terakhir, COVID-19 telah memaksa banyak bisnis perjudian untuk melakukan perubahan agar tetap kompetitif dan menguntungkan. Berikut adalah beberapa cara utama yang telah dilakukan pandemi untuk menguntungkan bisnis perjudian online.
Bisnis belajar untuk melakukan diversifikasi
COVID-19 memaksa banyak bisnis perjudian untuk melakukan perubahan pada penawaran mereka. Ini tidak hanya berlaku untuk perusahaan berbasis darat yang menemukan kerugian karena tidak memiliki kehadiran digital, tetapi juga untuk buku olahraga online yang pasarnya dipengaruhi oleh pertandingan olahraga dan acara langsung lainnya yang dibatalkan atau ditunda selama penguncian. Dengan demikian, bookmarker online harus menawarkan meja kasino dan permainan kartu, slot, kartu awal, bingo, permainan dealer langsung, dll. Untuk memenuhi kebutuhan petaruh yang mencari alternatif hiburan yang sesuai.
eSports, Fantasy Sports, dan Virtual Sports meningkat popularitasnya
Terlepas dari pukulan yang dilakukan para bandar selama penguncian tahun 2020, taruhan olahraga tetap menjadi salah satu bisnis perjudian paling menguntungkan di seluruh dunia. Menurut laporan Technavio, ukuran pasar taruhan olahraga global diperkirakan akan tumbuh hingga US$106,25 miliar dengan CAGR 9,70% selama tahun 2021 – 2025. Pertumbuhan ini tidak hanya merupakan hasil dari taruhan yang terkait dengan acara olahraga profesional tradisional, tetapi juga kemungkinan karena peningkatan popularitas taruhan pada eSports, olahraga video fantasi, dan olahraga virtual. Masing-masing jenis acara ini mendapatkan popularitas selama pandemi, dan tidak hanya di kalangan Milenial. Dengan olahraga fantasi dan olahraga virtual yang sepenuhnya digital, acara non-langsung, dan turnamen eSports berlangsung online, mereka mengisi kekosongan bagi petaruh yang biasanya bertaruh pada pra-pertandingan tradisional dan acara olahraga langsung, yang selanjutnya membantu bandar untuk mempertahankan dan memperoleh pelanggan.
Pasar baru muncul
COVID-19 berdampak pada industri perjudian di tingkat internasional. Akibatnya, beberapa pasar melihat bisnis bermigrasi dari offline ke aktivitas perjudian online, memperluas penawaran iGaming mereka dan bahkan memperkenalkan peraturan baru. Misalnya, di Amerika Serikat, sejak pandemi, perjudian online di negara itu meningkat. Diperkirakan akan tumbuh dengan lebih banyak negara bagian yang memperkenalkan peraturan untuk melegalkan perjudian jarak jauh untuk menambah lebih banyak aliran pendapatan ke pasar perjudian mereka secara keseluruhan. Faktanya, menurut laporan Mordor Intelligence, pasar perjudian online AS bernilai US$1.978,57 juta pada tahun 2020 dan diperkirakan akan mencatat CAGR sebesar 17,32% selama tahun 2021 – 2026.
Dampak COVID-19 yang Tidak Begitu Positif
iGaming mungkin berkembang pesat, tetapi tidak semua efek pandemi positif di industri perjudian. Selain kerugian penting, seperti pembatalan dan penundaan acara olahraga, dampak yang paling mengkhawatirkan adalah efek negatif yang dapat ditimbulkan oleh peningkatan perjudian online pada pemain.
Peningkatan risiko kecanduan judi
Diperkirakan 51% dari populasi global mengambil bagian dalam beberapa bentuk perjudian setiap tahun. Konsumen yang menghabiskan lebih banyak waktu untuk terlibat dalam permainan uang nyata online mungkin baik untuk keuntungan kasino. Namun, perjudian online tidak selalu merupakan hiburan yang paling sehat, terutama bagi orang-orang tertentu yang berisiko mengembangkan atau yang telah mengembangkan kebiasaan judi bermasalah.
Menurut sebuah penelitian yang dimuat dalam Journal of Addiction Medicine, pandemi COVID-19 berpotensi memperburuk masalah kesehatan mental pada populasi umum. Di antara masalah kesehatan tersebut adalah meningkatnya keterlibatan dalam perilaku adiktif, seperti kecanduan judi. Perjudian online, khususnya, dapat berkontribusi pada peningkatan perkembangan perilaku ini, terutama selama krisis pandemi sementara orang-orang dikurung di rumah mereka dan menghadapi situasi yang mengkhawatirkan, seperti perubahan mendadak dalam kondisi kerja, kecemasan, depresi, dan stres psikososial. Masalah lain yang terkait dengan iGaming dan perilaku adiktif termasuk kemudahan dan ketersediaan, kelegaan dari kebosanan dan pelarian, yang semuanya relevan selama pandemi COVID-19.
Memburuknya kebiasaan berjudi di antara para pemain juga berdampak negatif pada bisnis iGaming, termasuk meningkatkan risiko penipuan dan tolak bayar. Selain itu, ketika masalah perjudian tumbuh di antara para pemain, regulator semakin memperketat pembatasan untuk memastikan pemegang lisensi mereka mematuhi protokol perjudian yang bertanggung jawab secara ketat. Misalnya, pada Juni 2020, Komisi Perjudian melarang bisnis perjudian bata-dan-mortir dan online di Inggris Raya untuk menerima pembayaran kartu kredit dari konsumen Inggris untuk perjudian. Ini dilakukan untuk mengurangi risiko bahaya dari perjudian dengan tidak mengizinkan orang berjudi dengan uang yang mungkin tidak mereka miliki.
Apa yang ada di masa depan?
Para peneliti telah memperkirakan bahwa pandemi akan mempercepat transformasi digital yang akan datang dari banyak perusahaan perjudian. Ini akan memungkinkan mereka untuk memasuki area pertumbuhan di mana merek yang sudah memiliki penawaran digital menikmati peluang akuisisi yang belum pernah terjadi sebelumnya. Penguncian telah membuat konsumen menghabiskan lebih banyak waktu untuk terlibat dengan semua jenis media di rumah, dan ini tidak akan melambat dalam waktu dekat. Meningkatnya jumlah pengguna ponsel yang bermain game di rumah dan di perjalanan mendorong pasar, dan kemungkinan ini akan terjadi di masa mendatang.
Menurut laporan Grand View Research, ukuran pasar perjudian online global bernilai US$53,7 miliar pada tahun 2019 dan diperkirakan akan tumbuh pada tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 11,5% dari tahun 2020 – 2027. Ada sejumlah faktor yang memiliki dan kemungkinan akan terus berkontribusi pada pertumbuhan pasar ini. Di antara faktor-faktor ini termasuk penetrasi internet yang tinggi di atas dan peningkatan penggunaan ponsel untuk bermain game serta kemudahan akses ke perjudian online, persetujuan budaya dan legalisasi perjudian jarak jauh, sponsor perusahaan, dan dukungan selebriti. Teknologi yang berkembang yang memberikan pengalaman yang lebih mendalam, seperti realitas virtual, game sosial, dan game bergaya berbasis keterampilan, juga dapat berperan.
Kenyataannya adalah, terlepas dari berapa lama pandemi akan bertahan, ketersediaan aplikasi seluler yang hemat biaya di seluruh dunia akan membantu mendorong pertumbuhan pasar. Perjudian berbasis darat tradisional kemungkinan akan mengambil kursi belakang dari sepupu digitalnya. Singkatnya, sangat diantisipasi bahwa industri iGaming akan memiliki masa depan yang cerah.
